كيف تستخدم منصة جدارات للبحث عن الوظائف؟
يسجل كثير من الباحثين عن عمل في منصة جدارات، ثم يدخلون إليها بين حين وآخر ليتصفحوا الوظائف المعروضة، ويقدمون على ما يلفت انتباههم، وينتظرون. وبعد أشهر يقولون إن المنصة لا تعرض عليهم وظائف مناسبة، دون أن ينتبهوا إلى أن المنصة تعتمد في جزء كبير من عملها على مطابقة بيانات المتقدم مع متطلبات الوظائف، وأن الملف الناقص أو غير الدقيق يقلل الفرص التي تظهر له ويضعف موقفه في المفاضلة. فالمنصة أداة قوية، لكن قوتها تعتمد على طريقة استخدامها.
لا يقتصر هذا المقال على شرح خطوات التسجيل، بل يركز على كيفية استخدام المنصة بفاعلية للبحث عن الوظائف، بدءًا من فهم طبيعتها ودورها، مرورًا ببناء ملف يخدم المطابقة، واستراتيجية البحث وقراءة تفاصيل الوظيفة قبل التقديم، ومتابعة الطلبات ومراحلها، وصولًا إلى أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها المستخدمون وطرق التعامل معها.
ما هي جدارات وما الذي تقدمه للباحث عن عمل؟
جدارات هي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف في المملكة العربية السعودية، صدر قرار مجلس الوزراء بإنشائها في عام 2021، ثم أطلقت بصيغتها النهائية في أغسطس 2024 بعد عدة مراحل تجريبية، ويشرف عليها صندوق تنمية الموارد البشرية. وتهدف إلى أن تكون نقطة التقاء رسمية بين الباحثين عن عمل والجهات الموظفة في القطاعات الحكومية والخاصة وشبه الحكومية في جميع مناطق المملكة.
وجاءت المنصة لتوحيد ما كان موزعًا على أكثر من منصة، فقد نقلت إليها في مرحلتها الأولى سجلات الباحثين عن عمل وأصحاب العمل من منصتي طاقات وجدارة السابقتين، دون أن تتأثر بيانات المستفيدين أو استحقاقاتهم، وفق ما أعلن عند إطلاقها. وهذا يعني أن الباحث أصبح يملك ملفًا واحدًا يقدم من خلاله على أنواع مختلفة من الوظائف بدلًا من التنقل بين منصات متعددة.
ومن أبرز ما تقدمه المنصة للباحث عن عمل الوصول إلى الوظائف المعلنة في القطاعات المختلفة، ومطابقة مؤهلاته مع متطلبات الوظائف باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، والتقديم الإلكتروني ومتابعة حالة الطلبات، إلى جانب ارتباطها ببرامج الدعم والتدريب التي يقدمها صندوق تنمية الموارد البشرية. ولذلك فإن وجودك فيها بملف قوي لا يفيدك في البحث فقط، بل في الوصول إلى برامج قد تفتح لك أبوابًا أخرى.
ابنِ ملفًا يخدم المطابقة وليس مجرد ملف مكتمل
يدخل الباحث إلى المنصة عبر النفاذ الوطني الموحد، وتجلب المنصة جزءًا من بياناته الأساسية تلقائيًا من السجلات الرسمية، لكن الجزء الأهم من الملف، وهو المؤهلات والخبرات والمهارات والتفضيلات، يعتمد على ما يدخله الباحث بنفسه. ولأن المنصة تطابق هذه البيانات مع متطلبات الوظائف، فإن دقتها وتفصيلها يحددان الوظائف التي تظهر لك ومدى قوة موقفك عند التقديم. ومن أهم ما يجب الانتباه إليه في بناء الملف:
دقة التخصص كما في وثيقة التخرج: أدخل التخصص الدقيق كما يظهر في شهادتك، لأن المطابقة مع شروط الوظائف تعتمد عليه، والتخصص المسجل بصيغة مختلفة قد يجعلك تبدو غير مطابق لوظيفة تناسبك فعلًا. وارفع نسخًا واضحة من المؤهلات تتطابق مع ما أدخلته.
تفصيل الخبرات بالتواريخ والمهام: لا تكتف بذكر اسم الجهة والمسمى، بل أدخل تواريخ البداية والنهاية بدقة ووصفًا للمهام، لأن سنوات الخبرة تحسب من هذه التواريخ، وكثير من الوظائف تشترط عددًا محددًا منها. وأضف التدريب التعاوني والتدريب على رأس العمل إن وجد.
المهارات والشهادات واللغات: أضف المهارات والشهادات المهنية والدورات المرتبطة بمجالك، ومستواك في اللغات، لأن بعض الوظائف تشترط مهارات أو شهادات محددة. وكلما كانت هذه البيانات أكثر تفصيلًا، كانت المطابقة أدق.
التفضيلات الوظيفية المتوازنة: حدد المدن والقطاعات والمجالات التي تفضلها، لكن تجنب تضييقها أكثر من اللازم، لأن التفضيلات الضيقة جدًا قد تحجب عنك فرصًا مناسبة. وإذا كنت مستعدًا للعمل في أكثر من مدينة، فأضفها جميعًا.
استراتيجية البحث داخل المنصة
تعرض المنصة عددًا كبيرًا من الوظائف في قطاعات ومناطق مختلفة، ولذلك يحتاج البحث فيها إلى استراتيجية واضحة بدلًا من التصفح العشوائي. وابدأ باستخدام أدوات التصفية التي تتيحها المنصة لتضييق النتائج بحسب ما يناسبك، مثل القطاع والمنطقة والتخصص والمستوى الوظيفي، ثم ابدأ بالوظائف التي تطابق مؤهلك وتخصصك مطابقة مباشرة، قبل أن توسع البحث تدريجيًا إلى الوظائف القريبة منه.
واجعل الدخول إلى المنصة عادة منتظمة خلال فترة البحث، لأن الوظائف الجديدة تضاف باستمرار، وبعض الإعلانات خاصة الحكومية منها لها فترات تقديم محددة قد تكون قصيرة. والدخول المنتظم يضمن أنك ترى الإعلانات الجديدة في وقت مبكر، وتقدم عليها قبل إغلاقها، بدلًا من أن تكتشفها بعد انتهاء موعدها.
ولا تجعل جدارات القناة الوحيدة في بحثك، فرغم أنها تجمع عددًا كبيرًا من الوظائف، فإن جزءًا من وظائف القطاع الخاص ينشر أيضًا على منصات أخرى وبوابات الشركات ولينكدإن، وبعضها قد لا يظهر في جدارات. والأفضل أن تجمع بين جدارات والقنوات الأخرى ضمن خطة بحث متكاملة، كما شرحنا في مقال البحث عن وظيفة بطريقة فعالة.
اقرأ تفاصيل الوظيفة قبل أن تضغط على زر التقديم
يتسرع كثير من المستخدمين في الضغط على زر التقديم بمجرد قراءة المسمى الوظيفي، دون قراءة تفاصيل الإعلان كاملة، فيقدمون على وظائف لا تنطبق عليهم شروطها، ويضيعون فرصهم في وظائف أخرى أنسب. ولذلك اقرأ كل إعلان بعناية، وانتبه بشكل خاص إلى التخصصات المقبولة كما وردت في الإعلان حرفيًا، والمؤهل المطلوب، وشروط الخبرة أو العمر إن وجدت، ومكان العمل الفعلي، وتاريخ انتهاء التقديم.
وفي الوظائف الحكومية تحديدًا انتبه إلى معايير المفاضلة المعلنة، لأنها تحدد كيف سيرتب المتقدمون، فقد تعتمد المفاضلة على المعدل أو سنوات الخبرة أو نتائج اختبارات معينة أو مزيج منها، ومعرفة هذه المعايير تساعدك على تقدير فرصك والاستعداد للمراحل التالية مثل الاختبارات والمقابلات. كما قد تتضمن بعض الإعلانات متطلبات خاصة مثل شهادات مهنية أو رخص أو مستوى معين في اللغة.
واسأل نفسك قبل التقديم إن كنت ستقبل هذه الوظيفة فعلًا إذا عرضت عليك، من حيث المدينة وطبيعة العمل والمستوى، لأن التقديم على وظائف لن تقبلها يضيع وقتك ووقت الجهة الموظفة، وقد يؤثر على فرصك في وظائف أخرى في بعض الحالات. فالتقديم المدروس على عدد أقل من الوظائف المناسبة أفضل من التقديم على كل ما يظهر أمامك.
متابعة الطلبات ومراحلها
بعد التقديم تظهر حالة كل طلب في حسابك، وتتغير مع تقدمه في مراحل عملية التوظيف، مثل استلام الطلب ثم الفرز ثم الترشيح لمرحلة تالية كالاختبار أو المقابلة، أو الاعتذار أو عدم الترشيح. ومتابعة هذه الحالات بانتظام أمر ضروري، لأن بعض المراحل تتطلب منك إجراء خلال مهلة محددة، مثل تأكيد حضور اختبار أو مقابلة، أو استكمال مستندات ناقصة، وقد يضيع عليك الطلب إذا لم تستجب في الوقت المناسب.
ولا تعتمد على الإشعارات وحدها، رغم أن المنصة ترسلها عبر الجوال والبريد الإلكتروني في المراحل المهمة، لأن الإشعارات قد تتأخر أو تصل إلى صندوق الرسائل غير المرغوب فيها في البريد. والأفضل أن تجعل الدخول إلى حسابك ومراجعة حالة طلباتك جزءًا من روتينك الأسبوعي على الأقل، وأن تتأكد من أن رقم جوالك وبريدك الإلكتروني المسجلين في المنصة صحيحان ونشطان.
واحتفظ خارج المنصة بسجل بسيط للوظائف التي قدمت عليها عبرها، مع تاريخ التقديم والحالة، إلى جانب الوظائف التي قدمت عليها عبر القنوات الأخرى، فهذا يمنحك صورة كاملة عن بحثك، ويساعدك على معرفة أي القنوات تحقق لك نتائج أفضل. وإذا وصلت إلى مرحلة الاختبار أو المقابلة، فاستعد لها جيدًا، لأن الوصول إلى هذه المراحل يعني أنك تجاوزت جزءًا كبيرًا من المنافسة.
مشكلات شائعة وطرق التعامل معها
يواجه بعض مستخدمي المنصة مشكلات متكررة قد تعيق استفادتهم منها، ومعرفة أسبابها المحتملة يساعدك على حلها بسرعة. فمن أكثر هذه المشكلات صعوبة الدخول إلى المنصة، وترتبط غالبًا بحساب النفاذ الوطني الموحد، مثل عدم تفعيل التطبيق أو تغيير رقم الجوال المرتبط به أو مشكلات في التحقق، والحل يبدأ عادة بالتأكد من أن حساب النفاذ مفعل ويعمل بشكل صحيح من خلال قنواته الرسمية.
ومن المشكلات الأخرى عدم تطابق البيانات بين المنصة والسجلات الرسمية، مثل ظهور وظيفة سابقة لا تزال نشطة في سجلات التأمينات الاجتماعية رغم تركها، أو عدم ظهور مؤهل حصلت عليه حديثًا. وهذه المشكلات قد تؤثر على أهليتك لبعض الوظائف أو البرامج، وتحتاج غالبًا إلى تصحيح البيانات من مصدرها، مثل التأكد من إغلاق الاشتراك السابق في التأمينات بالتواصل مع جهة العمل السابقة أو قنوات التأمينات الاجتماعية.
وإذا شعرت بأن المنصة لا تعرض عليك وظائف مناسبة، فراجع ملفك أولًا وتأكد من اكتماله ودقته، ومن أن تفضيلاتك ليست ضيقة أكثر من اللازم، ومن أن تخصصك مسجل بصيغة صحيحة. وإذا واجهت مشكلة تقنية لا تستطيع حلها، فاستخدم قنوات الدعم الرسمية المعلنة في المنصة، وتجنب تمامًا أي حسابات أو أشخاص يعرضون حل مشكلات حسابك مقابل مبالغ أو يطلبون بيانات دخولك، فالتسجيل والتقديم عبر المنصة الرسمية مجاني بالكامل.
الأسئلة الشائعة
هل التسجيل والتقديم في جدارات مجاني؟
نعم، التسجيل في منصة جدارات والتقديم على الوظائف من خلالها مجاني بالكامل، ولا تطلب المنصة الرسمية أي رسوم من الباحثين عن عمل. وإذا طلب منك أي شخص أو جهة مبلغًا مقابل التسجيل أو ضمان القبول، فهو احتيال يجب تجنبه والإبلاغ عنه.
هل تعرض جدارات وظائف القطاع الخاص؟
نعم، لا تقتصر المنصة على الوظائف الحكومية، بل تشمل وظائف القطاع الخاص والجهات شبه الحكومية في مختلف مناطق المملكة. لكن جزءًا من وظائف القطاع الخاص قد ينشر أيضًا على منصات وقنوات أخرى، ولذلك يفيد الجمع بين جدارات والقنوات الأخرى.
هل يؤثر عدد الوظائف التي أقدم عليها على فرصي؟
الأهم من عدد الطلبات أن تكون مناسبة لمؤهلاتك وتنطبق عليك شروطها، فالتقديم على وظائف لا تطابقك لا يضيف لك شيئًا. واحرص على قراءة شروط كل وظيفة وضوابط التقديم المعلنة، لأن بعض الإعلانات قد تتضمن ضوابط خاصة بها.
ماذا أفعل إذا لم تظهر بياناتي القديمة من طاقات أو جدارة؟
بحسب ما أعلن عند إطلاق المنصة، نقلت بيانات المستفيدين من المنصتين السابقتين إلى جدارات، فإذا لم تظهر بعض بياناتك أو ظهرت ناقصة، فأكملها وحدثها يدويًا في ملفك. وإذا واجهت مشكلة في استحقاقات سابقة لبرامج الدعم، فتواصل مع قنوات الدعم الرسمية للمنصة أو لصندوق تنمية الموارد البشرية.
تعليقات
إرسال تعليق